药房常见问题解答

我们的药剂师和药学专家不仅仅是配药。我们在这里作为一个社区资源,为您的医疗保健需求,并回答您可能有药物问题。了解更多。

药房常见问题

问:我可以带着药物旅行吗?

答:是的。旅行时,将药物妥善存放在阴凉干燥的地方很重要。如果你带着药物飞行,确保把你的药物放在一个容易拿得到的袋子里。在这里了解更多关于携带药物旅行的信息。

问:我可以为我的配偶或家人取药吗?

答:应患者的要求,处方可以由患者的法定监护人,或者由患者的照顾者或代表提取,无论其关系如何。

如果您目前出现发烧、干咳等COVID-19症状,我们鼓励您找健康的成人代表提取您的处方或安排邮寄给您的处方。

如果你需要额外的协助来取药,请与我们的药房联系

问:重新配药需要多长时间?

答:补药时间可能取决于你服用的药物类型。记得检查你的班纳家庭药房账户在线或通过Banner Rx应用程序(链接到https://bannerhealth.medrefill.com/baweb/#/home)查找更新并检查您的续杯状态。你也可以直接打电话给你的药房来检查你的处方的状态。

你接受我的保险吗?

答:我们接受大多数保险计划,所以你可以专注于你的健康,而不必担心费用。对于共同付款和共同保险金额,我们接受信用卡、HSA或FSA卡或支票。我们可以将您首选的付款方式存储在一个安全的系统中,以备将来再次付款。

问:Banner Family Pharmacy手机应用程序有哪些好处?

答:Banner Family Pharmacy移动应用程序简化了您的药房体验。有了我们的横幅家庭药房移动应用程序,您可以:

  • 无论何时何地,你都要重新配药
  • 日程补充提醒-没有更多的错过剂量
  • 检查处方请求的状态
  • 把处方转到我们任何一家药房
  • 找到最近的横幅家庭药房

了解该应用程序并在这里注册。

有关您的病情或任何症状的问题,请咨询您的医生。

如果你对你的药物有更多的问题,联系你的横幅家庭药房,我们的护理专家将能够帮助。专注于最好的和最新的治疗,我们在这里支持您的健康和健康之旅。

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