你可能会对你的经济责任和你的保险可能涵盖的具体内容有疑问。以下是病人最常问的关于保险范围的问题，并给出了清晰、简单的答案。通过给你一个关于你的经济权利和责任的总结，我们希望你能集中精力在你住院期间最重要的部分…变得更好。
Banner最近确实切换了语句伙伴，这意味着您的语句看起来不同，并且包含更新后的信息。了解更多．
是的，你仍然需要支付账单。你可以访问他们的支付门户网站。
如果你的陈述来自医院或门诊中心或医生办公室，这个文档可以帮助你完成你的陈述．
是的，Banner与一家提供“患者礼宾服务”(Patient Concierge)的公司合作，这是一种虚拟助理，可以用数字方式带着患者查看账单的不同组成部分。这项服务可在任何印有二维码的声明上使用。学习更多的知识。
你收到的每一份账单上都应该列出一个在线支付选项。你也可以访问我们的在线账单支付网站付款选项。
如果您有关于您的账单的问题，我们的账单专家在这里帮助您。
如果您收到Banner的账单，您会注意到账单上直接提供了一个客户服务信息。如果您已经出院，并且您有财务问题，但还没有收到账单，请联系我们的账单专家之一以寻求帮助。周一至周四上午8点至晚上7点，电话:(888)264-2127;星期五上午八时至下午五时;星期六上午8时至下午12时(所有时间均为MST)。
因为每个保险计划都是不同的，所以最好检查一下你的保险范围并提出问题。我们建议您了解您的个人计划的好处，其中有首选的提供商，网络内的医疗和网络外的医疗。不遵守保险公司的规定可能会导致你承担更大的经济责任。
你的保险计划可以拒绝支付服务或程序，即使他们已经完成。许多健康维护组织(hmo)和保险计划现在需要在入院前通知、批准或某些程序的第二意见。我们建议您直接联系您的保险计划或您的雇主(如适用)了解更多信息。
是的。您的保险卡包含我们需要以您的名义向您的保险提出索赔的信息。当你带着你的保险信息时，你的注册过程会更快。
您需要在服务时支付计划所需的共付额、估计共付额和/或扣除额。班纳接受现金、个人支票和信用卡。
有很多资源可以帮助你。了解更多有关我们的财政援助计划。
我们有在我们的财政援助页面的额外资源，以帮助您，包括有关保险市场的信息。患者财务代表在商务办公室也可以与您讨论付款安排。
许多保险公司有关于紧急护理的特殊报销规定。这些规则可能要求患者接受适当水平的护理，即在紧急护理设施或医生办公室接受护理，而不是通过急诊室。不熟悉这些指导方针可能会导致你承担更大的经济责任。请参考你的保险公司的计划指南来决定你想使用的护理水平。
是的，医院会给你的保险公司寄去一份你作为病人所遭受的服务的账单。然而，重要的是要记住，无论你的保险范围如何，医院都依赖于你的全额结算。你的保险政策是你和你的健康保险提供商之间的协议。
当一项费用被保险公司拒绝时，保险公司会在你的利益解释(EOB)文件上注明原因，该文件由保险公司发送。如果拒绝原因被注明为“供应商责任”，Banner将向我们的内部上诉部门升级拒绝原因，我们将与您的保险公司合作就拒绝原因进行上诉。如果拒绝理由被指出为“病人责任”，Banner不幸不能对该决定提出上诉;你将需要与你的保险公司合作，以了解拒绝的原因更多。
请联系Banner，如果你觉得你的保险拒绝索赔错误，我们将很高兴重新验证我们的编码。但是，请理解，供应商必须遵守账单准则，我们不能仅仅为了报销而更改诊断或程序代码。
我们的承诺是确保患者只对所提供的服务收费，并有许多保障措施来确保收费的准确性。也就是说，班纳有一个护士团队会根据你的要求对你的账户进行全面审计。如果发现任何不符点，费用将被删除或添加到您的账户中，然后班纳将向您的保险提供商发送更正后的索赔。根据原始索赔的支付方式和你的保险福利，总费用的变化可能导致也可能不会导致你的病人责任的变化。
回复保险公司关于保险细节的任何询问是非常重要的，比如事故或其他事故的细节，即使你觉得保险不存在。如果保险公司没有收到询问的答复，病人的索赔责任被拒绝。如果出现这种情况，患者必须在联系Banner之前致电他们的保险公司，提供额外信息或年度保险更新。保险公司然后会重新处理索赔并支付，但通常只有在及时收到响应的情况下才会这样做。
不一定。当您在班纳接受治疗时，您可能会收到其他签约专业医务人员提供的医疗服务的单独账单。虽然他们可能在医院工作，但他们可能并不为医院工作，比如急诊医生、放射科医生、病理学家和麻醉师。您将收到单独的账单，其中包括您可能遇到的任何具体账单问题的客户服务信息。
主頁(欢迎您)Banner Health与多个组织合作，帮助成千上万的人找到项目，帮助他们找到覆盖范围和额外的福利，这可能有助于支付一些处方药、医疗保健、公用事业和其他基本项目或服务的费用。请访问我们的财政援助页面，了解有关这些项目的更多信息。
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