通知不歧视

最后更新2020年7月

主頁(欢迎您)Banner Health遵守适用的联邦和州法律，在服务或探视中不存在基于种族、肤色、国籍、宗教、性别、性取向、性别身份或表达、年龄或残疾的歧视。

主頁(欢迎您)班纳健康中心:

• 根据患者在患者登记时向工作人员确认的患者首选语言，在所有Banner设施中免费提供翻译。一旦提出要求，可通过几种方法实时提供口译员，这些方法可能包括视频远程口译(VRI)、电话口译(OPI)、旗帜语助理、订约代理口译和一些医院的西班牙语工作人员口译。患者应在挂号时告知工作人员他们的沟通需求，并要求住宿，但他们可以在治疗期间的任何时间提出要求。
• 提供适当的辅助协助和服务，包括为残疾人提供合格的口译人员和其他形式的信息，当这些协助和服务对确保残疾人平等参与有必要时，免费并及时提供。

如果你认为班纳健康未能提供这些服务或用另主頁(欢迎您)一种方式歧视基于种族,肤色,国籍,宗教,性别,性取向,性别身份或表达,年龄,或残疾,你可以提出申诉的横幅歧视协调员,注意风险管理,n .中央大街2901号,菲尼克斯160套房，AZ 85012，或致电(602)747-6880，或传真(602)747-3398或电子邮件ADACoordinator@BannerHealth.com．如果你需要协助提交申诉，横幅歧视协调员可以帮助你。

要提交与临床和/或护理问题有关的投诉，请联系Banner Health - Patient Relations(602) 839-223主頁(欢迎您)6。

您还可以通过公民权利办公室投诉门户网站，向美国卫生与公众服务部公民权利办公室提出民事投诉http://www.ed.gov/about/offices/list/ocr/complaintintro.html。或邮寄到:美国卫生与公众服务部，200独立大道西南，509F室，HHH大楼，华盛顿特区20201ocr@ed.gov或拨打免费电话1-800-368-1019或1-800-537-7697 (TDD)。投诉表格可于http://www.ed.gov/about/offices/list/ocr/complaintintro.html。