Banner重新部署公司员工来帮助前线同事

和她在公司工作的许多同事一样，特里西娅·巴蒂拉娜自愿帮助班纳的临床团队在会议期间服务于社区的卫生保健需求COVID-19大流行．

她在办公室工作了14年，最近担任临床风险管理主管，负责支持Banner在亚利桑那州和美国西部地区的团队。这一切最近都改变了，因为大流行给班纳的临床团队带来了沉重的要求。

转移她的注意力

Battilana抓住时机，将她的注意力转移到支持其中一个新项目上COVID-19标本采集地点在亚利桑那州。这些站点使符合测试标准的人能够安排预约，然后开车通过收集站点开始测试过程。

你可以说巴特拉娜是班纳在这段困难时期的王牌。她是一名长期的护士，在过去38年里一直持有护士执照，甚至在公司任职期间也是如此。

她说:“在大流行期间帮助如此多的人的这些努力包括临床和非临床工作人员，他们自豪地自愿被调派到迫切需要的地区。”“看到整个Banner团队团结在一起真是太棒了，不管他们是谁或者他们的角色是什么。在特别需要的时候，每个人都在做重要的事情。”

新发现的升值

Battilana对许多岗位的员工在检测潜在COVID-19患者时帮助彼此保持积极和专注的方式有了新的认识。

Battilana说:“每个人都面带微笑，努力让病人感到舒服，尤其是那些脸上明显流露出担忧的人。”“这是一个充满压力的时刻，但团队真的很自豪，并致力于为社区服务。”

Battilana一直在为临床团队提供必要的支持——协助筛选、支持和协调采集现场团队的现场需求。

她说:“这需要一个特殊的群体来打破他们的常规来做这件事，我很自豪能和他们所有人一起工作。”

学习如何去帮助那些在前线的人。